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Si, por favor escribe tu solicitud en esta sección con todas las especificaciones y contestaremos a la mayor brevedad.

Contamos con el servicio de PayU lo cual hace diversa y practica la manera de pagar escoge la que te quede más fácil al final de tu pedido.

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Los productos van debidamente empacados, pero si sucede el caso las empresas transportadoras rara vez asumen responsabilidad cuando son elementos delicados como la porcelana, al no ser un defecto directamente de Ilusttra Héroes la solución radica en el reenvío por parte de nosotros del producto y el pago del envió por parte del cliente.

En otros casos más específicos se solucionará de mutuo acuerdo con el cliente.

Si, Se realizan a través de la empresa Interrapidisimo.

Estamos trabajando en esa gestión y por el momento no se hacen, ya que el costo del envío es alto, salvo que puedas enviarlos a través de una persona, son regalos únicos y muy especiales.

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